DXD Call Center

Fără apeluri pierdute, fără clienți nemulțumiți!

Companiilor din toate domeniile de activitate!

Servicii DXD Call Center pentru o afacere prosperă!

DXD Call Center este compania specializată în externalizarea serviciilor de customer suport pentru eficientizarea proceselor și a serviciilor de comunicare cu clienții afacerii dumneavoastră.

Soluționăm fiecare aspect sau problemă ce poate apărea în interacțiunea consumatorilor cu brandul dumneavoastră, oferim toate informațiile de care aceștia au nevoie și ne asigurăm de buna desfășurare a serviciilor noastre pentru a le oferi clienților o experiență plăcută de customer service. 

De ce DXD?

Descoperă avantajele unui call center cu DXD!
Misiunea noastră este să contribuim prin serviciile noastre la atragerea clienților potriviți pentru afacerea dumneavoastră și la menținerea comunicării eficiente cu aceștia. Ne dedicăm activitatea pentru a le oferi consumatorilor o experiență de customer care rapidă, ingenioasă și care să le satisfacă pe deplin nevoile cu privire la brandul la care apelează. Răspundem cu profesionalism și respect fiecărei cerințe, atât din partea clienților pe care îi reprezentăm, cât și din partea consumatorilor.

Productivitate și eficiență

Calitate și devotament

Respect și promptitudine

Echipa noastră

Având o echipă dedicată cu o vastă experiență profesională în domeniu, DXD Call Center este în permanență pregătită să răspundă tuturor solicitărilor dumneavoastră, asigurând rezultate remarcabile, costuri reduse pentru companie și o colaborare productivă a ambelor business-uri.

Ce îți oferă serviciile DXD?

Apeluri Inbound

Gestionăm și răspundem la toate apelurile primite de la clienții dumneavoastră. În acest set de servicii se includ asistența pentru clienți, servicii pentru clienți, centru info-line, suport tehnic, procesare comenzi, preluare reclamații clienți.

Prin serviciile inbound DXD, compania dvs. economisește timp și bani, în timp ce noi tratăm fiecare apel cu promptitudine și profesionalism pentru a menține o interacțiune potrivită cu clienții brandului pe care îl reprezintă.

Apeluri Outbound

Inițiem apeluri în numele clienților noștri cu scopul de a contribui la creșterea vânzărilor. Apelurile outbound oferite de DXD includ vânzarea directă prin telefon, prezentare oferte și produse, sondaje de opinie  și servicii de fidelizare clienți.

Prin serviciile outbound DXD, business-ul dumneavoastră va oferi servicii de vânzări directe segmentului de public la care se adresează și va gestiona o bază de clienți fideli și potențiali clienți.

Contactează-ne

Oferim serviciile DXD Call Center companiilor din toate domeniile de activitate, având o structură personalizată pentru fiecare și o bază de informații corectă pentru a asigura un ritm de lucru eficient!

Suna acum